Queremos que cada contratación arranque con los pies en la tierra: ahora el comienzo del servicio se confirma desde la plataforma, por ambas partes. Es simple, rápido y te da más control y transparencia sobre cuándo empieza realmente el trabajo.
A. Cómo funciona
- Cliente y proveedor notifican el comienzo del servicio desde la plataforma.
- El inicio efectivo es la segunda notificación, la más tardía de las dos.
- A las 72 horas calendario desde ese inicio, se libera al proveedor el 30% del presupuesto.
- El resto del pago (el 70%) sigue retenido hasta tu conformidad.
B. Beneficios para vos como cliente
Mayor transparencia
El inicio del servicio queda registrado con fecha y hora, visible para ambas partes.
Mayor control
El servicio solo se considera iniciado cuando ambas partes lo confirman.
Tus derechos se conservan
El anticipo no afecta tus derechos: el 70% sigue retenido hasta tu conformidad y conservás íntegros tus derechos de rechazo, reclamo y reembolso.
Podés rechazar
Si el proveedor notifica el inicio sin haber comenzado el trabajo, podés rechazarlo desde la transacción.
Tu tranquilidad es la prioridad
Este cambio no modifica tus garantías: el pago sigue en custodia, el 70% permanece retenido hasta tu conformidad y conservás íntegramente tu derecho a rechazo, reclamo y reembolso. Solo hacemos explícito y trazable el momento en que el servicio comienza.